При этом в центральном офисе компании (г. Архангельск), а также во всех обособленных подразделениях будет организован прием заявлений в адрес регионального оператора по обращению с ТКО, исключающий личный контакт.

В этих целях установлены ящики для корреспонденции, столы с необходимыми формами заявлений и канцелярскими принадлежностями.

Адреса офисов регоператора в Архангельской области:

1. Архангельск, ул. Шабалина, д. 15, корп. 1.
2. Северодвинск, ул. Железнодорожная, д. 21, 1-й этаж, оф. 12.
3. Котлас, ул. Ленина, д. 65, оф. 35.
4. Коряжма, ул. Лермонтова, д. 31, оф. 1.
5. Новодвинск, ул. Декабристов, д. 11, 2-й этаж, оф. 5.
6. Онега, пр. Ленина, д. 171, оф. 217 и 233.
7. Вельск, ул. Гагарина, д. 38, оф. 1.
8. Коноша, пр. Октябрьский, д. 24.
9. Няндома, ул. 60 лет Октября, д. 15, 2-й этаж, оф. 34.
10. Плесецк, ул. Партизанская, д. 19а.
11. Березник, ул. П. Виноградова, д. 126, 1-й этаж.
12. Октябрьский, ул. Кононова, д. 1, корп. А.

Кроме того, с 23 марта в усиленном режиме будет работать горячая линия регионального оператора по обращению с ТКО. По телефону 8(8182) 63-70-02 жители Архангельской области смогут проконсультироваться по всем вопросам, связанным с вывозом ТКО, сообщить о нерегулярном вывозе отходов, уточнить вопросы начисления платежей.

Также северяне смогут, как и прежде, обратиться к региональному оператору через популярные мессенджеры – Viber, WhatsApp, Telegram – по номеру +79657347004. Обращаем внимание: в данных мессенджерах принимаются только текстовые и фотосообщения.

Отправить жалобу или заявление в адрес регионального оператора по обращению с ТКО можно через онлайн-систему «ГИС ЖКХ», а также через официальный сайт компании www.eco-tko.ru с помощью сервиса «Сообщить о нарушениях в сфере обращения с ТКО».

Дополнительно граждане могут воспользоваться дистанционными каналами связи с АО «Центр расчетов» – партнером регионального оператора по обращению с ТКО, занимающимся выставлением квитанций.

По вопросам начисления платежей за услугу по вывозу ТКО жители региона могут обратиться по телефонам: 8(8182)65-19-55, 65-63-22, 65-34-94, 65-52-04. А уточнить информацию о начислении мер социальной поддержки (льгот) – по телефону 8(8182)65-29-56.

Также можно воспользоваться личным кабинетом на официальном сайта АО «Центр расчетов» (www.cr29.ru) или направить письменное сообщение в мессенджерах Viber и WhatsApp по номеру +79314075479.

Пресс-служба Губернатора и Правительства Архангельской области